SEO的轉化效果好不好,關鍵還得看文案,如果文案只是簡單粗暴的產品賣點羅列,無法觸及用戶的買點,痛點,和癢點,寫再多也是無用功。產品賣點是指商品所具備的核心優勢,以及相關競品前所未有、別出心裁或與眾不同的特色、特點。用戶買點是從用戶的角度來想的,買點是客戶購買商品的行為心理動機,它能激起大眾為滿足需求做出購買行為。然而,每個人購買的動機和理由都是不一樣的。買點確切地說是客戶的差異化需求點,即:用戶之所以購買你的產品是因為你的產品對他有用,能滿足他的需求,能給他解決實際問題。所謂痛點就是消費者最想得到滿足的需求點,通常情況下,痛點難以滿足,所以它恰恰是給消費者帶來不良消費體驗的點,企業要做的就是找到消費者的這些痛點,并通過自己的產品或服務,幫消費者消除痛點,使消費者免遭不良情緒的侵襲。購買的癢點是在消費者痛點的基礎上,讓客戶進一步行動的點。癢點并不是急需解決的問題,但是如果能解決掉,就像撓癢癢,也會很舒服。在產品同質化、功能同質化、賣點同質化、痛點同質化的惡劣競爭環境下,解決用戶購買癢點,就成了制勝法寶。

產品階梯模型分為:產品特征、產品利益/優勢、消費者利益、情感/價值觀四層,通過產品利益階梯模型,我們可以更清晰的去梳理清楚自己產品的利益點和賣點,實現產品和用戶的匹配。產品特征(產品功能):它是我們產品特性的最基本功能和屬性,是產品賣點的支撐。對于產品功能,我們必須非常耐心地收集和理解,它是一切的基礎,如果其產品的基本特征和屬性未知,如果這一步隨便應付,那么后面的東西都是假的。產品利益/優勢:這可以被理解為產品的“賣點”。從產品的角度說,這是該產品可以為用戶提供的利益。用戶利益:這是基于上述產品利益,您可以了解產品的“買點”,賣點是從產品的角度來看,而買點是從用戶的角度出發的。對于用戶而言,我們的產品優勢能轉化多少價值?我可以解決哪些實際問題?情感/價值觀:這是產品在更高層次的情感,價值觀,觀念等方面帶給用戶的利益。它是情感的共鳴和價值觀的一致性。有了模型理論做基礎,那么該如何應用呢?其實這一點很簡單,我們只需要回答如下幾個問題,即可輕松完成產品賣點梳理工作。
- 這個利益,能幫用戶創造什么價值?達成什么目標?解決哪些實際問題?(消費者利益)
- 給消費者的這個利益能觸發他什么樣的情感共鳴?能帶來什么樣的價值觀?(情感/價值觀)
回答了上述幾個問題后,你就可以清晰地知道,你的產品有哪些利益點了。而且我們可以利用產品利益階梯模型提煉包含關鍵詞的廣告語,品牌口號等文案,可以很好的將用戶和品牌綁定在一起。我們都知道,當用戶使用搜索引擎進行關鍵字搜索時,必然是帶著明確的需求目的去的,不可能隨意搜尋,因此,我們可以將挖掘出來的產品賣點做中文分詞處理,并利用百度關鍵詞規劃師,5118等工具去收集用戶搜索詞,將高質量用戶搜索詞,植入到產品賣點中,將產品賣點轉化成用戶買點,覆蓋更加全面的用戶需求點,有效提升營銷文案的轉化率。